Política de envío

Envío gratis a toda Colombia

Todos nuestros pedidos incluyen envío gratis a cualquier destino de Colombia con cobertura de nuestras transportadoras aliadas (Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora, Envía, entre otras).

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
  • Municipios y zonas alejadas: hasta 8 días hábiles.

Los tiempos empiezan a contar desde que confirmamos tu pedido. Domingos y festivos no cuentan como días hábiles.

Confirmación del pedido

Después de tu compra te contactaremos por WhatsApp o llamada para confirmar tu dirección y disponibilidad. Si no logramos confirmar el pedido, lo retendremos hasta hablar contigo.

Pago contraentrega

Si elegiste pagar al recibir, ten listo el valor del pedido en efectivo cuando llegue la transportadora.

Seguimiento

Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo.

Dirección incorrecta o nadie para recibir